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Expéditions et retours
Expédition de votre colis via colissimo
Les colis sont généralement préparés et expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après réception de votre paiement. Ils sont expédiés via colissimo avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature selon votre choix. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne. Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Expédition de votre colis via Mondial Relay
Les colis peuvent également être expédiés via Mondial relay et livré au point relais le plus proche de chez vous. Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 3 à 5 jours et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Frais de livraison
Les frais de livraison d'un colis varie en fonction du poids de celui-ci. Nous proposons la livraison gratuite en point relais à partir de 59 € d'achat.